Dołącz do naszego zespołu

Kluczowe zadania:

• Odbieranie, analizowanie i przetwarzanie zgłoszeń użytkowników (zgłoszenia, e-maile, czat na żywo)
• Rozwiązywanie problemów: rozróżnianie błędów aplikacji od problemów związanych ze środowiskiem lub uprawnieniami dostępu
• Komunikacja z użytkownikami: wyjaśnianie wymagań, opisywanie działania systemu oraz informowanie o postępach w realizacji zgłoszeń
• Współpraca z zespołami programistów, analityków i właścicielami aplikacji w zakresie złożonych zagadnień
• Rejestrowanie błędów w systemie śledzenia błędów

Wymagania:

• Gotowość do zrozumienia złożonej logiki aplikacji i zagłębienia się w najdrobniejsze szczegóły
• Skup się na pomocy użytkownikowi, a nie tylko na zamknięciu zgłoszenia
• Umiejętność zadawania pytań i wyjaśniania wymagań
• Umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej oraz pracy z logami

Umiejętności komunikacyjne:

• Znajomość języka angielskiego (poziom średnio zaawansowany z bardzo dobrą znajomością języka w mowie i piśmie)

Kluczowe zadania:

• Przekształć złożone wymagania biznesowe i techniczne w uporządkowane, możliwe do realizacji opisy funkcji
• Należy zadbać o to, by zadania z rejestru zadań były odpowiednio przygotowane do sesji doprecyzowania i planowania sprintu, wraz z jasno określonymi wymaganiami
• Prowadź dokumentację wysokiej jakości zgodnie z definicją gotowości (DoR) zespołu
• Wykorzystaj rozwiązania Atlassian Jira i Confluence do zarządzania wymaganiami, śledzenia postępów i zapewnienia przejrzystości
• Ściśle współpracować z zespołami programistów i kontroli jakości w celu wspierania procesu projektowania rozwiązań oraz zapewnienia zgodności z celami projektu

Wymagania:

• Ugruntowane doświadczenie w realizacji projektów handlowych zorientowanych na produkt
• Formalne wykształcenie lub specjalistyczne szkolenie w zakresie analizy informatycznej
• Umiejętność uczestniczenia w dyskusjach technicznych i wnoszenia do nich wkładu
• Doskonałe umiejętności w zakresie tworzenia szczegółowych zadań oraz zarządzania i ustalania priorytetów w rejestrze zadań projektowych
• Dogłębna znajomość metodologii Agile oraz praktyczne doświadczenieshaping requirements for agile teams

Umiejętności komunikacyjne:

• Znajomość języka angielskiego (poziom C1 – zaawansowany)
• Umiejętność tworzenia jasnych, zwięzłych i skutecznych opisu funkcji

Kluczowe zadania:

• Zaprojektowanie i wdrożenie nowych funkcji interfejsu użytkownika dla naszego spersonalizowanego sklepu internetowego B2B z wykorzystaniem najnowszej wersji SAP Composable Storefront (Spartacus).
• Wsparcie integracji z OCC i third-party API w celu zapewnienia płynnej obsługi dostosowanej do potrzeb klienta.
• Tworzenie i utrzymywanie wysokiej jakości komponentów Angular, które można ponownie wykorzystywać i które zapewniają niezawodną oraz wydajną funkcjonalność.
• Wdrażanie nowych i obsługa istniejących komponentów systemu CMS w celu zwiększenia możliwości zarządzania treścią.
• Tworzenie przejrzystego, dobrze udokumentowanego kodu zgodnego z najlepszymi praktykami.
• Tworzenie dostępnych i responsywnych interfejsów w celu zapewnienia kompatybilności między platformami oraz najwyższej jakości obsługi użytkownika.
• Ściśle współpraca z programistami back-endu, projektantami i właścicielami produktów w celu stworzenia najwyższej klasy interfejsu użytkownika sklepu B2B.
• Wykorzystaj SAP Hybris Backoffice i twórz skrypty w języku Impex, aby skutecznie zarządzać niezbędnymi konfiguracjami i układami stron.

Wymagania:

• Ponad 5 lat doświadczenia w tworzeniu interfejsów użytkownika w ramach SAP Commerce Cloud (Hybris), obejmującego wdrażanie skalowalnych rozwiązań UI.
• Ponad 3 lata praktycznego doświadczenia w pracy z SAP Composable Storefront (Spartacus).
• Biegła znajomość funkcji i komponentów SAP Commerce Cloud, takich jak SmartEdit, ASM, Backoffice, Product Cockpits, Promotion Engine oraz Personalization.
• Bardzo dobra wiedza na temat TypeScript, Angular i Node.js.
• Doświadczenie w tworzeniu i dostosowywaniu headlessowych witryn e-commerce przy użyciu zewnętrznych rozwiązań CMS (Contentful)
• Umiejętność integracji usług zewnętrznych.
• Solidna znajomość HTML/CSS/SCSS, projektowanie responsywne.

Umiejętności dodatkowe:

• Znajomość stosu technologicznego SAP Commerce po stronie serwerowej: Java, Spring, FlexibleSearch i Impex na poziomie pozwalającym na samodzielną pracę bez udziału programistów backendowych.
• Certyfikaty SAP Commerce.

Umiejętności komunikacyjne:

• Znajomość języka angielskiego (poziom średnio zaawansowany / zaawansowany).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w kontaktach z klientami i interesariuszami.
• Umiejętność efektywnej pracy w zespołach stosujących metodologię Agile.
• Nastawienie na rozwiązywanie problemów i dbałość o szczegóły.
• Umiejętność współpracy w ramach projektów międzyfunkcyjnych.