Po otrzymaniu zgłoszenia nasz ekspert odezwie się do Państwa, by doprecyzować potrzeby biznesowe.
Usługi rozwoju agentów AI
W SaM Solutions specjalizujemy się w usługach tworzenia agentów AI dostosowanych do indywidualnych celów biznesowych naszych klientów. Płynnie integrujemy agentów AI z istniejącymi systemami (CRM, ERP, bazami danych itp.), zapewniając ich idealne wpasowanie w procesy robocze. Efektem jest niezawodne, skalowalne rozwiązanie AI, które zmienia sposób funkcjonowania firmy.
Zaufali nam
Korzyści z tworzenia agentów AI
Szybszy zwrot z inwestycji i niższe koszty
Agenci AI potrafią błyskawicznie zautomatyzować powtarzalne zadania i procesy, co przekłada się na szybszy zwrot z inwestycji.
Obsługa 24/7 i lepsze wrażenia klientów
Agent AI nigdy nie śpi. Może zapewnić całodobowe wsparcie dla klientów lub zespołu. Oznacza to, że zapytania otrzymują natychmiastową odpowiedź o każdej porze, co zwiększa zadowolenie klientów.
Skalowalność i elastyczność
Agenci AI mogą skalować się wraz z rozwojem Twojej firmy. Potrzebujesz obsłużyć więcej użytkowników lub danych? Agent AI może zwiększyć wydajność bez konieczności całkowitej przebudowy systemu.
Usługi tworzenia agentów AI, które oferujemy
Budowa dedykowanych aplikacji i agentów AI
Koncentrujemy się na projektowaniu rozwiązań, które nie są tylko technologiczną nowinką, ale realnym narzędziem wspierającym Państwa cele. Niezależnie od tego, czy potrzebny jest inteligentny asystent do automatyzacji workflow, czy precyzyjna analityka predykcyjna – nasze usługi tworzenia agentów AI dopasowujemy do unikalnej specyfiki Państwa modelu operacyjnego.
Integracja agentów AI z infrastrukturą IT
Wychodzimy z założenia, że siła AI tkwi w jej współpracy z obecnym ekosystemem. Jako rzetelna firma tworząca agentów AI, bierzemy na siebie cały proces łączenia nowych narzędzi z systemami klasy CRM/ERP, bazami danych, a nawet rozwiązaniami chmurowymi czy IoT. Dbamy o to, by boty AI stały się naturalną częścią środowiska korporacyjnego Państwa organizacji.
Szybkie prototypowanie i walidacja PoC
Zamiast angażować ogromne zasoby w niepewne projekty, proponujemy model Proof-of-Concept. Wykorzystujemy elastyczne rozwiązania do tworzenia agentów AI, takie jak n8n, by w kilka tygodni stworzyć lekkich asystentów łączących modele GPT z realnymi procesami. Pozwala to Państwu zweryfikować potencjał technologii w praktyce przed podjęciem decyzji o pełnoskalowym wdrożeniu.
Doradztwo strategiczne: AI to nie tylko kod, to biznes
W SaM Solutions wychodzimy daleko poza ramy samego programowania, przyjmując rolę Państwa partnera strategicznego. Zamiast wdrażać narzędzia w ciemno, zaczynamy od rzetelnego audytu gotowości technologicznej oraz weryfikacji jakości posiadanych danych. Wspólnie kreślimy mapę drogową, która nie jest tylko teoretycznym planem, ale realną ścieżką do osiągnięcia wysokiego ROI. Wskazujemy konkretne technologie, które w Państwa specyficznym przypadku zadziałają najszybciej, opierając się na sprawdzonych standardach rynkowych.
Budowanie kompetencji: Transfer wiedzy i edukacja
Mamy świadomość, że nawet najbardziej genialny system AI zawiedzie, jeśli zespół nie będzie wiedział, jak go okiełznać. Dlatego kładziemy ogromny nacisk na to, by finał projektu był początkiem sprawnej pracy Państwa ludzi. Poprzez dedykowane warsztaty i szkolenia – zarówno te czysto techniczne, jak i użytkowe – dbamy o to, by asystent AI stał się dla pracowników naturalnym wsparciem, a nie technologiczną barierą. Naszym celem jest pełne wykorzystanie potencjału innowacji przez zespół, który czuje się z nią po prostu swobodnie.
Utrzymanie systemu: Start to nie koniec, to początek ewolucji
Wypuszczenie agenta AI na głęboką wodę to dopiero pierwszy krok – prawdziwe wyzwania zaczynają się podczas realnej eksploatacji. W SaM Solutions nie zostawiamy Państwa z samym „narzędziem”; oferujemy pełne wsparcie powdrożeniowe, które wykracza poza zwykłe sprawdzanie logów. Reagujemy na żywo, gdy zmieniają się realia rynkowe lub zachowania użytkowników. Wykorzystując sprytne techniki, takie jak Retrieval-Augmented Generation (RAG), błyskawicznie „doczytujemy” nową wiedzę do bazy agenta. Co to oznacza w praktyce? System staje się mądrzejszy z dnia na dzień, a Państwo unikają gigantycznych kosztów i przestojów związanych z trenowaniem całego silnika AI od zera.
Agenci AI, których tworzymy
Wirtualni agenci obsługi klienta
To inteligentne chatboty i asystenci głosowi, którzy przejmują bieżące zapytania oraz wsparcie techniczne. Odpowiadają na najczęstsze pytania (FAQ), pomagają użytkownikom w rozwiązywaniu typowych problemów, procesują zamówienia czy zwroty, а w razie potrzeby przekazują złożone kwestie do personelu.
Agenci wspierający sprzedaż
Nasze podejście opiera się na projektowaniu systemów, które działają jak cyfrowi doradcy klienta, dbając o trafność każdej rekomendacji. Poprzez głęboką analizę zachowań użytkowników i ich historii zakupowej, asystenci AI są w stanie sugerować usługi lub produkty, których Państwa klienci realnie poszukują w danym momencie. Tak spersonalizowane doświadczenie zakupowe nie tylko buduje lojalność, ale staje się potężnym motorem napędowym dla rozwoju firmy.
Automatyzacja procesów
Wiele codziennych zadań biznesowych to powtarzalne czynności, które niepotrzebnie angażują Państwa zespół – od weryfikacji formularzy po obieg dokumentacji. Nasze rozwiązanie to agenci AI, którzy inteligentnie przejmują te przepływy pracy. W przeciwieństwie do tradycyjnej automatyzacji, nasi asystenci potrafią znacznie więcej: samodzielnie obsługują wyjątki, podejmują logiczne decyzje i sprawnie komunikują się z różnymi narzędziami, co pozwala realnie odciążyć pracowników od rutyny.
Analityka danych: Koniec z ręcznym przeszukiwaniem arkuszy
Zamiast tracić czas na żmudne przedzieranie się przez gąszcz tabel i skomplikowanych zestawień, mogą Państwo po prostu „porozmawiać” ze swoimi danymi. Nasze podejście zakłada tworzenie agentów, którzy w czasie rzeczywistym przeszukują bazy danych, reagując na zapytania formułowane zupełnie naturalnie – tak, jakby pytali Państwo kolegę z biurka obok. Proszę sobie tylko wyobrazić: rzucają Państwo szybkie: „Który produkt był czarnym koniem ostatniego kwartału?” albo „Wyłap nietypowe ruchy na wczorajszych transakcjach”, a system natychmiast dostarcza konkretne fakty. To nie tylko wygoda, to przede wszystkim oszczędność godzin pracy, które do tej pory pochłaniało ręczne generowanie raportów.
Niech agenci AI staną się Państwa przewagą konkurencyjną
Proszę odkryć, jak nasi agenci AI mogą przekształcić procesy operacyjne w Państwa firmie, podnieść jakość interakcji z klientami i zwiększyć zyski. Już od dziś.
Kluczowe funkcje naszych usług tworzenia agentów AI
Naturalne rozumienie języka: Poziom bliski ludzkiemu
Zamiast sztywnych komend, stawiamy na swobodną komunikację. Wykorzystujemy zaawansowane mechanizmy NLP oraz potężne modele językowe (LLM), dzięki którym nasi agenci nie tylko odczytują słowa, ale faktycznie rozumieją intencje. Efektem jest dialog, który brzmi naturalnie i eliminuje poczucie obcowania z bezdusznym automatem.
Integracja, która faktycznie działa
Agent AI jest wart tyle, ile danych potrafi sprawnie przetworzyć. Dbamy o to, by systemy posiadały bezpieczne i stabilne połączenia z Państwa bazami danych oraz kluczowymi systemami korporacyjnymi – od CRM i ERP, po HRM czy infrastrukturę IoT. Nasze doświadczenie pozwala nam „wpisać” sztuczną inteligencję w istniejącą infrastrukturę IT tak, by stała się jej integralną częścią.
Autonomia w podejmowaniu decyzji
Projektujemy asystentów jako samodzielne jednostki operacyjne, a nie proste chatboty. Oznacza to, że w ramach nadanych im kompetencji, agenci potrafią samodzielnie wyciągać wnioski i podejmować konkretne działania. Dzięki integracji z narzędziami, bot nie tylko „mówi”, co należy zrobić, ale realnie wykonuje zadania, korzystając z dostępnych zasobów firmy.
Pamięć operacyjna i świadomość kontekstu
Nic tak nie irytuje użytkownika, jak konieczność powtarzanian tych samych informacji. Nasze rozwiązania oferują zaawansowane zarządzanie kontekstem: agent „pamięta” przebieg rozmowy, wyłapuje istotne detale i uczy się preferencji rozmówcy w czasie rzeczywistym. Takie podejście sprawia, że każda kolejna interakcja jest bardziej precyzyjna i personalizowana.
Wielojęzyczność i wielokanałowość bez technologicznych barier
Zamiast zamykać się w obrębie jednego języka czy platformy, otwieramy Państwa biznes na globalną interakcję. Nasi agenci swobodnie poruszają się w wielojęzycznym środowisku, automatycznie dopasowując sposób komunikacji do mowy ojczystej klienta. Niezależnie od tego, czy zapytanie wpłynie przez czat, e-mail, czy system głosowy, AI utrzymuje spójny wątek rozmowy, eliminując chaos informacyjny.
Bezpieczeństwo bez kompromisów: Dane pod pełną kontrolą
Ochrona informacji to dla nas fundament, a nie tylko branżowy wymóg. Zamiast polegać na samym szyfrowaniu, stosujemy wielowarstwową barierę: od rygorystycznej kontroli uprawnień po zaawansowane filtrowanie zapytań, co skutecznie blokuje nieautoryzowany dostęp. Co najważniejsze, nie narzucamy Państwu konkretnego środowiska. To Państwo decydują, gdzie system ma pracować – czy będzie to chmura prywatna, model hybrydowy, czy instalacja on-premises na własnych serwerach.
Branże
High-tech
Ochrona zdrowia
Logistyka i transport
Media
Handel detaliczny i e-commerce
Sport i rozrywka
Motoryzacja (Automotive)
Telekomunikacja
Usługi finansowe
Usługi publiczne
Ubezpieczenia
Edukacja
Własność intelektualna
Nieruchomości i hotelarstwo
Energetyka
Głos ekspertów
W naszej pracy najbardziej liczy się balans między technologicznym wizjonerstwem a twardą pragmatyką. Projektujemy agentów AI w taki sposób, by ich kreatywność w adaptacji do nowych zadań nigdy nie stała w sprzeczności z rygorystycznymi zasadami bezpieczeństwa czy wymogami compliance. Dla Państwa biznesu to jasny komunikat: koniec z nadmiarem manualnej pracy. Zyskują Państwo systemy, które nie tylko przyspieszają krytyczne decyzje, ale też gwarantują obsługę klienta na poziomie, którego nie da się osiągnąć tradycyjnymi metodami – płynną, konkretną i w pełni spersonalizowaną.
Technologie, z których korzystamy
Języki programowania
Python, Java, C#, JavaScript, TypeScript
Frameworki
NLP i konwersacyjna sztuczna inteligencja
Big Data i przetwarzanie danych
Integracje i interfejsy API
Tworzenie agentów
Platformy chmurowe
Dane i ich przechowywanie
Computer Vision
Infrastruktura i wdrażanie
Osiągnięte wyniki biznesowe
Tłumaczenie treści oparte na modelach LLM dla systemu Umbraco CMS
Aby poprawić dostępność wiedzy w międzynarodowych zespołach, SaM Solutions zbudowało wewnętrzny system tłumaczeń dla ponad 1300 aktualności i artykułów przechowywanych w systemie Umbraco.
- Ponad 1300 wewnętrznych artykułów automatycznie przetłumaczonych z języka rosyjskiego na angielski.
- 92% redukcji nakładu pracy związanej z tłumaczeniem ręcznym.
- Średni czas przetwarzania: 30 sekund na jeden artykuł.
- Bezpieczne wdrożenie on-premise z wykorzystaniem modelu Gemma.
Kontekstowy asystent AI do automatyzacji zgłoszeń wewnętrznych
Rozwiązanie typu chatbot (w fazie pre-release), zaprojektowane do obsługi wewnętrznych zgłoszeń serwisowych oraz dostarczania istotnych informacji na żądanie.
- Zintegrowana obsługa zapytań w języku naturalnym oraz inteligentne tworzenie zgłoszeń (tickets).
- Oparte na dedykowanym protokole MCP (Model Context Protocol), zapewniającym dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
- Przyspieszenie obsługi zapytań wewnętrznych i zwiększenie efektywności systemów samoobsługowych (self-service).
System planowania operacji lotniczych
Chatbot AI opracowany w celu uproszczenia obsługi błędów w regulowanym środowisku planowania. Dzięki wykorzystaniu technologii RAG oraz dokumentacji regulacyjnej, system szczegółowo wyjaśnia przyczyny błędów i sugeruje rozwiązania użytkownikom nietechnicznym. Zintegrowane narzędzia umożliwiają również pobieranie dodatkowego kontekstu, np. o opóźnieniach lotów, gdy jest to wymagane.
- Chatbot AI zintegrowany z systemem planowania.
- Kontekstowe odpowiedzi oparte na dokumentacji regulacyjnej.
- Rozwiązanie zbudowane w oparciu o RAG i wsparcie narzędziowe dla głębszej analizy danych.
Czy chcą Państwo poprawić swoje wyniki biznesowe?
Wielojęzyczny tłumacz oparty na AI
System tłumaczeń zbudowany z wykorzystaniem nowoczesnych modeli LLM (Gemma, Llama, Mistral, Phi, Qwen). Poza samym przekładem, rozwiązanie dostarcza synonimy, sugestie słów kluczowych, wyjaśnienia oraz szybkie komentarze, wspierając zarówno zrozumienie tekstu, jak i adaptację treści.
- Wysokiej jakości tłumaczenia wraz z optymalizacją słów kluczowych.
- Generowanie synonimów i wyjaśnień kontekstowych.
- Szybkie komentarze i wyjaśnienia dla użytkowników.
Multimodalny asystent AI
Lokalny asystent AI zaprojektowany tak, aby działał bez polegania na płatnych interfejsach API. Rozwiązanie dostarcza odpowiedzi, generuje treści wizualne i zapewnia informacje w czasie rzeczywistym w ramach jednej, elastycznej platformy.
- Lokalne wdrożenie bez zależności od płatnych zewnętrznych API.
- Generowanie obrazów dzięki integracji z ComfyUI.
- Pobieranie informacji w czasie rzeczywistym (pogoda, wyszukiwanie w sieci).
Dlaczego warto wybrać SaM Solutions jako firmę tworzącą agentów AI?
Ponad 30 lat sprawdzonego doświadczenia
Nie jesteśmy firmą, która uczy się technologii dopiero na projektach swoich klientów. Nasze zaplecze to ponad trzy dekady dostarczania zaawansowanego softu i przeszło 1000 wdrożeń dla marek z listy Fortune 500 oraz sektora MŚP. Tak bogata historia pozwala nam od pierwszego dnia wnosić do Państwa projektu unikalną wiedzę branżową, co eliminuje błędy wieku dziecięcego i gwarantuje biegłość techniczną, której nie da się wypracować w rok czy dwa.
Wdrożenie nawet o 40% szybsze
Czas to w biznesie najdroższa waluta, dlatego wyeliminowaliśmy zbędne przestoje w procesie deweloperskim. Dzięki własnym, sprawdzonym frameworkom i pracy w elastycznych sprintach Agile, uruchamiamy systemy AI o niemal połowę szybciej (nawet do 40%) niż ma to miejsce przy próbach budowania takich narzędzi własnymi siłami. Dla Państwa oznacza to nie tylko sprawniejszy start, ale przede wszystkim błyskawiczny zwrot z poczynionych inwestycji.
Prawdziwe, wymierne wyniki
Jako doradcy AI nie skupiamy się na wizjach, ale na realnym wpływie technologii na Państwa biznes. Projektowani przez nas agenci realnie dowożą wyniki: odczuwalną redukcję kosztów operacyjnych (średnio o 25%), wyraźny skok satysfakcji klientów o 20% oraz poprawę jakości decyzji zarządczych o 35% dzięki lepszemu wykorzystaniu danych. To są konkretne wskaźniki, które przekładają się na stabilny wzrost i przewagę nad konkurencją.
FAQ
Czym jest tworzenie agentów AI?
Rozwiązania w zakresie tworzenia agentów AI to proces budowania inteligentnych programów komputerowych zwanych agentami AI. Mogą one autonomicznie wykonywać zadania, podejmować decyzje oraz wchodzić w interakcje z ludźmi lub innymi systemami. Agenci ci wykorzystują techniki sztucznej inteligencji, takie jak uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego, aby rozumieć informacje i działać z pewnym stopniem niezależności.
Jaki jest typowy harmonogram realizacji projektu agenta AI?
Jak mierzycie wydajność i skuteczność agentów AI?
Jak wygląda integracja agentów AI z istniejącymi systemami firmowymi?
Skontaktuj się z nami
Wolisz bardziej bezpośredni kontakt? Napisz do nas maila – odpowiemy najszybciej, jak to możliwe. Podziel się swoimi pomysłami lub wymaganiami, a pomożemy Ci je doprecyzować.
Co dalej?
1
2
W razie potrzeby podpiszemy umowę NDA, gwarantującą pełną poufność.
3
Dedykowany Account Manager opracuje ofertę: od wyceny i harmonogramu po profile specjalistów.
4
Gdy wszystko ustalimy, zespół ruszy z pracą nad Państwa projektem w ciągu 10 dni roboczych.