Budowa platformy e-commerce dla Hardware.NL na bazie Magento

Dynamiczny wzrost i coraz większy ruch na stronie wyciągnęły na wierzch słabości autorskiego sklepu Hardware.NL. Stary kod przestał wytrzymywać obciążenie – w szczytowych momentach strona wyraźnie zwalniała, błędy bazy danych przerywały zakupy w koszyku, a dodawanie nowych produktów czy wchodzenie na nowe rynki stało się niemożliwe. Firma szukała inżynierów e-commerce, którzy przeanalizują stan dotychczasowej infrastruktury, ocenią opłacalność naprawy i przeprowadzą przejście na nową platformę.

Zespół certyfikowanych inżynierów Magento z SaM Solutions przeprowadził szczegółowy audyt techniczny i zarekomendował migrację na Magento Enterprise. Platformę wybrano ze względu na szerokie możliwości personalizacji kodu, elastyczne narzędzia w panelu administracyjnym oraz prostą integrację z zewnętrznymi systemami.

Refaktoryzacja kodu i optymalizacja wydajności

Programiści SaM Solutions pozbyli się przestarzałego, autorskiego kodu, przepisując logikę systemu od nowa — tym razem w pełni zgodnie ze standardami i dobrymi praktykami Magento. Przebudowaliśmy także architekturę zapytań do bazy danych. Dzięki temu usunęliśmy technologiczne wąskie gardła, a platforma działa stabilnie nawet przy skokowych wzrostach ruchu (peak traffic).

Katalog i nawigacja

Zaprojektowaliśmy od nowa drzewo kategorii i menu główne, aby maksymalnie ułatwić klientom poruszanie się po sklepie. Wdrożyliśmy przejrzyste karty produktów (PDP) z miejscem na zaawansowane multimedia, a całość spięliśmy szybkim silnikiem wyszukiwania, który pozwala na błyskawiczne filtrowanie tysięcy pozycji w asortymencie.

Szybkie płatności i budowanie lojalności

Aby klienci rzadziej przerywali zakupy na ostatnim etapie, podpięliśmy płatności PayPal, co mocno usprawniło finalizację zamówienia. Dodatkowo stworzyliśmy autorski system lojalnościowy, który buduje przywiązanie do marki i napędza ponowne zakupy.

Wejście w kanał mobile

Zauważyliśmy wyraźny wzrost ruchu z urządzeń mobilnych, dlatego zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy strategię w modelu omnichannel. Jej głównym filarem stała się nowa aplikacja mobilna, która daje klientom wygodny dostęp do sklepu z poziomu telefonu.

Rozbudowa katalogu i architektura multi-store

Inżynierowie SaM Solutions przeskalowali backend platformy tak, aby bez problemu radził sobie z dynamicznym zarządzaniem bazą od 1,5 do 2 milionów SKU (wzrost z początkowych 500 tysięcy). Wdrożyliśmy architekturę obejmującą 9 niezależnych widoków sklepu (Store Views), które spięto z systemem automatycznego zarządzania asortymentem. Pozwala to na synchronizację stanów magazynowych na wszystkich rynkach międzynarodowych w czasie rzeczywistym.

Współpraca z SaM Solutions pozwoliła Hardware.NL całkowicie odmienić przestarzałą platformę i stworzyć nowoczesny, gotowy na globalną skalę marketplace.

Nowy sklep działa błyskawicznie, co od razu przełożyło się na lepsze doświadczenia klientów i wyższą sprzedaż. Dzięki architekturze multi-store firma nie tylko ugruntowała swoją pozycję lidera wśród europejskich sprzedawców elektroniki, ale też bez trudu ruszyła na podbój rynku w Ameryce Północnej. Z kolei automatyzacja magazynu i wygodny panel administracyjny zdjęły z zespołu ciężar ręcznego zarządzania milionami produktów.