Migracja do Tridion CMS dla globalnej firmy z branży cyberbezpieczeństwa

Korporacyjny serwis klienta bazował na starym systemie CMS, który przestał odpowiadać skali działalności firmy.

Główne wyzwania w projekcie:

• Migracja wielu wersji serwisu ze stareго systemu CMS do Tridiona.
• Obsługa regionalnych struktur treści, różnych języków, walut oraz modeli cenowych.
• Zaawansowana migracja danych bez przerywania bieżącego działania stron.
• Sprawne rozwiązywanie problemów integracyjnych w trakcie przejścia na nowy system.
• Tworzenie reużywalnych blueprintów, schematów, szablonów i modeli treści w Tridionie.
• Kompleksowe wsparcie dla prac front-endowych i back-endowych.
• Praca z treściami rozproszonymi na ponad 20 serwerach w różnych krajach.
• Szybkie wzmocnienie zespołu klienta wyspecjalizowanymi programistami Tridion.

Klient potrzebował czegoś więcej niż tylko dodatkowych rąk do pracy. Szukał zespołu, który doskonale rozumie procesy migracji CMS-ów, skomplikowaną architekturę webową i specyfikę samego Tridiona.

Dostarczyliśmy gotowy zespół programistów mających doświadczenie w migracji danych, zaawansowanych systemach webowych i platformie Tridion.

Zadaniem zespołu było wsparcie wewnętrznych kadr klienta, szybsze dowiezienie projektu i uniknięcie opóźnień. Prace objęły planowanie migracji, architekturę Tridiona, budowę szablonów, integracje oraz przekazanie wiedzy.

Migracja do Tridion CMS

Tridion wybrano, ponieważ doskonale pasował do globalnego modelu treści klienta. Platforma pozwoliła zarządzać zlokalizowanymi serwisami, uporządkować informacje o produktach, swobodnie korzystać z gotowych materiałów i utrzymać regionalne wersje bez rozpraszania całego ekosystemu stron.

Zespół SaM Solutions pomógł przenieść korporacyjny serwis ze starego CMS-a do Tridiona, wspierając klienta zarówno w samej migracji, jak i przy wdrożeniu. Pracowaliśmy nad wieloma wersjami strony dla różnych regionów, pomagając dopasować strukturę treści do międzynarodowego modelu biznesowego firmy.

Blueprinting i modelowanie treści

Istotną częścią prac było przygotowanie blueprintów oraz struktur treści w systemie Tridion. Programiści SaM Solutions stworzyli schematy (schemas), szablony komponentów i stron oraz dedykowane bloki budulcowe. Pomogło to klientowi w spójniejszym zarządzaniu różnymi typami treści oraz znacznie ograniczyło ręczną pracę przy przygotowywaniu regionalnych wersji stron.

Zespół wsparł również architekturę informacji i modelowanie danych. Było to szczególnie ważne, ponieważ klient musiał zarządzać nie tylko tekstem i podstronami, ale także zdjęciami produktów, opisami, cenami, formatami walut, materiałami wsparcia czy publikacjami marketingowymi.

Rozwój szablonów i aplikacji

Do stworzenia fragmentów i bloków budulcowych w systemie Tridion programiści SaM Solutions wykorzystali język C#. Zespół pracował także nad szablonami stron i komponentów, co pomogło klientowi stworzyć bardziej uporządkowany i reużywalny fundament pod treści.

Oprócz zadań stricte tridionowych, deweloperi wspierali tworzenie dedykowanych aplikacji oraz integrację rozwiązań webowych. Dzięki temu zmigrowana strona bez problemu współpracuje z dotychczasowymi systemami i procesami publikacji klienta.

Obsługa publikacji na dużą skalę

Migracja obejmowała naprawdę rozbudowany ekosystem cyfrowy. W projekt włączonych było 26 publikacji marketingowych rozłożonych na 12 serwisów oraz 17 publikacji wsparcia na 4 stronach. Programiści SaM Solutions pracowali zarówno nad front-endem, jak i back-endem, a treści były rozproszone na ponad 20 serwerach w różnych krajach.

Wymagało to precyzyjnej koordynacji. Zespół musiał zadbać o przejrzystość struktur publikacji, poprawną obsługę wersji regionalnych i upewnić się, że nowa konfiguracja CMS-a bez problemu poradzi sobie ze skalą operacji klienta.

Integracja z Tridionem i transfer wiedzy

Poza samym programowaniem, SaM Solutions pomogło rozwijać wewnętrzne kompetencje klienta w zakresie obsługi Tridiona.

Ekspertyza naszego zespołu obejmowała szablony, rozszerzenia interfejsu (GUI), mechanizm Broker, system zdarzeń (Event System) oraz automatyzację integracji. Zapewniliśmy również szkolenia dla deweloperów, pomagając zespołom klienta lepiej poznać programowanie w Tridionie i samodzielnie kontynuować pracę z platformą po zakończeniu migracji.

Migracja danych do Tridiona przebiegła zgodnie z planem. Zespół SaM Solutions pomógł uniknąć opóżeń, przejmując najbardziej złożone zadania programistyczne i integracyjne. Dzięki temu wewnętrzny zespół klienta mógł w spokoju skupić się na bieżącym biznesie.

Rezultaty projektu:

• Pomyślna migracja ze stareго systemu CMS do Tridiona.
• Lepsza obsługa stron regionalnych i zlokalizowanych treści.
• Przejrzystsza struktura informacji o produktach, cenach, zdjęciach i publikacjach.
• Reużywalne blueprinty, schematy i szablony w Tridionie.
• Wsparcie prac front-endowych i back-endowych w rozproszonym środowisku.
• Ciągły transfer wiedzy dla zespołu deweloperskiego klienta.
• Terminowe wdrożenie pomimo napiętych terminów.

Nowy fundament CMS dał klientowi znacznie większą elastyczność w zarządzaniu globalną obecnością w sieci i wspieraniu działań contentowych w wielu regionach.