Wielodostępny system zarządzania SaaS dla metrologii i kalibracji

Ten długoterminowy projekt rozpoczął się w 2009 roku, kiedy firma esz AG rozwiązała umowę z dotychczasowym dostawcą oprogramowania i rozpoczęła poszukiwania nowego partnera w celu cyfryzacji procesu wykonywania pomiarów metrologicznych i kalibracji.

esz AG postawiła sobie następujące cele:

• Wzmocnienie konkurencyjności na rynku niemieckim.
• Przygotowanie gruntu pod ekspansję międzynarodową.
• Skupienie się na aspektach biznesowych, a nie technicznych związanych z tworzeniem oprogramowania.
• Optymalizacja kosztów rozwoju i wsparcia.

esz AG poszukiwała niezawodnego dostawcy kompleksowych usług programistycznych, który:

• Przejąłby projekt od innego dostawcy.
• Opracowałby system oprogramowania metrologicznego i kalibracyjnego nowej generacji.
• Wziąłby pełną odpowiedzialność za wszystkie aspekty cyklu życia oprogramowania i długoterminową ewolucję produktu.
• Zapewniłby zespół specjalistów posiadających umiejętności zarówno techniczne, jak i merytoryczne, gwarantując dostarczenie rozwiązania na styku nauki, inżynierii i technologii.

Rozwiązanie

Eksperci SaM Solutions musieli całkowicie przebudować istniejącą architekturę oprogramowania, dodając jednocześnie nowe funkcje, które umożliwiłyby bardziej efektywną codzienną pracę techników metrologii, specjalistów ds. kalibracji i inżynierów. Nowo opracowana aplikacja zautomatyzowała obliczenia wykonywane podczas kalibracji różnych urządzeń pomiarowych, od prostych suwmiarek po zaawansowane oscyloskopy.

Solidna baza wiedzy naukowej

Zespół SaM Solutions stworzył kompleksowy system, który działa jak wyjątkowa baza wiedzy zawierająca:

• Wzory matematyczne i algorytmy do obliczania niepewności pomiaru podczas kalibracji różnych przyrządów. Wszystkie wzory zostały sprawdzone przez certyfikowanych ekspertów w dziedzinie metrologii i kalibracji, co gwarantuje ich dokładność i niezawodność.
• Zbiór dokumentów regulacyjnych i wytycznych, których technicy przestrzegają podczas kalibracji. Dzięki temu wszystkie procesy kalibracji są zgodne z ustalonymi normami i wymaganiami.

Wielodostępność

esz AG oferuje rozwiązanie SaaS dla wielu użytkowników zewnętrznych w ramach programu partnerskiego. Oznacza to, że obszerna baza danych szablonów kalibracji, opracowywana przez wiele lat, jest dostępna dla różnych laboratoriów i firm metrologicznych.

System zapewnia kompleksowe śledzenie urządzeń i umożliwia wymianę danych między użytkownikami posiadającymi odpowiednie uprawnienia dostępu. Po wprowadzeniu danych dotyczących konkretnego modelu urządzenia do aplikacji, inni użytkownicy mogą kalibrować to urządzenie tyle razy, ile jest to konieczne, bez konieczności ponownego wykonywania obliczeń i wprowadzania danych.

Certyfikaty

Po zakończeniu procesu kalibracji użytkownicy mogą otrzymać certyfikaty kalibracji zgodne z normą DIN EN ISO/IEC 17025 lub np. certyfikaty TÜV SÜD. Istnieje również możliwość dostosowania szablonów certyfikatów do indywidualnych potrzeb użytkowników.

Proces rozwoju

Pierwotna wersja systemu była oparta na WinForms. Później zespół SaM Solutions przeniósł oprogramowanie z WinForms do WPF. W 2023 roku zostało ono dodatkowo zaktualizowane do .NET 7.

System jest grubym klientem — logika jest zaimplementowana zarówno po stronie serwera, jak i klienta.

Proces rozwoju przebiegał zgodnie z podejściem Scrum z miesięcznymi iteracjami, wykorzystując narzędzia ALM i zautomatyzowane testy funkcjonalne.

Wysoka częstotliwość wydawania nowych wersji projektu wynika z dużego zapotrzebowania na nowe funkcje, zgłaszanego przez inżynierów i techników, przedstawicieli biznesu i IT oraz kierownictwo firmy.

Sukces

Od ponad 15 lat firma SaM Solutions zajmuje się rozwojem, utrzymaniem i udoskonalaniem produktu esz AG przy użyciu nowoczesnych technologii i rozwiązań architektonicznych.

• esz AG oferuje nowoczesną i funkcjonalną platformę SaaS zarówno dla użytkowników wewnętrznych, jak i zewnętrznych, dzięki czemu jest liderem nie tylko na rynku niemieckim, ale także w całej Unii Europejskiej.
• Dzięki automatyzacji system zapewnia najwyższą dokładność pomiarów przyrządów pomiarowych i znacznie skraca czas kalibracji.
• Dzięki inżynierii naukowej i zaawansowanemu oprogramowaniu bariera wejścia na rynek znacznie się obniżyła. Firmy nie muszą już poświęcać kilku lat na szkolenie specjalistów w zakresie kalibracji przyrządów, co pozwala im na rozszerzenie działalności.