To znacznie więcej niż proste skopiowanie tabel z jednego miejsca w drugie. Chodzi o to, aby Państwa informacje ostatecznie trafiły w odpowiednie struktury i działały bezbłędnie w nowym środowisku. Źródło nie ma większego znaczenia – mogą to być bazy innego systemu CRM, arkusze Excel czy starsze wersje instancji. Kluczowy etap to oczyszczenie bazy, ustrukturyzowanie rekordów oraz upewnienie się, że są one precyzyjne i od pierwszego dnia gotowe do realnego użytku biznesowego.
Usługi migracji do Salesforce
W SaM Solutions nie traktujemy przenoszenia danych jako zwykłego zadania technicznego. Dla nas to kluczowy element szerszej strategii budowania doświadczeń klientów oraz rozwoju inżynierii IT. Dlaczego? Sukces wdrożenia nowej platformy zależy od wielu czynników, a sama znajomość systemu CRM nie wystarczy. Płynna migracja systemów do Salesforce wymaga jednoczesnego wsparcia w obszarach takich jak zaawansowana architektura, integracje, inżynieria danych, UX,dokładny opis procesów oraz dokładne testy QA. Nasz zespół dba o to, by wszystkie te procesy działały ze sobą w pełnej synchroniczności.
Zaufali nam
Korzyści z migracji do Salesforce
Dobrze przeprowadzona migracja do Salesforce to coś więcej niż zwykły transfer plików. To idealny moment na usunięcie błędów i barier strukturalnych, które do tej pory niepotrzebnie hamowały Państwa biznes. Wybierając odpowiedniego partnera technologicznego, zyskują Państwo:
Uporządkowany model danych
Czysta, przejrzysta i logiczna struktura informacji zamiast rozproszonych, sfragmentaryzowanych rekordów.
Pewne raportowanie i analityka
Dostęp do precyzyjnych zestawień i prognoz rynkowych, którym Państwa zespół może w końcu w pełni zaufać.
Wyższy poziom bezpieczeństwa
Silniejsza ochrona kluczowych zasobów cyfrowych firmy oraz pełna zgodność z rygorystycznymi normami prawnymi.
Gotowość na innowacje
Solidny, elastyczny fundament pod przyszłe automatyzacje procesów, narzędzia AI oraz zaawansowaną personalizację usług.
Usługi migracji Salesforce, które oferujemy
Ocena migracji i audyt CRM
Każdy projekt zaczynamy od fazy discovery. Przeprowadzamy szczegółowe wywiady z kluczowymi osobami w firmie, analizujemy obecne przepływy pracy (workflows) oraz dokładnie badamy dotychczas używany system. Sprawdzamy strukturę danych, automatyzacje i zależności techniczne. Taki audyt minimalizuje ryzyko i pozwala idealnie dopasować nowe narzędzie do celów organizacji.
Ekstrakcja danych i mapowanie
Odpowiednio przygotowujemy informacje pod kątem nowej instancji. Nasz zespół precyzyjniej mapuje dotychczasowe pola na pola w strukturze docelowej platformy. Tworzymy uporządkowane pliki eksportowe, ustalamy optymalną kolejność ładowania, a przed samym importem dokładnie czyścimy bazy i usuwamy powtarzające się rekordy.
Migracja ze starych systemów CRM, org-to-org oraz Lightning
Wspieramy bezpieczne przejście ze starszych platform CRM bezpośrednio do ekosystemu Salesforce. Pomagamy skonsolidować rozproszone struktury między różnymi jednostkami biznesowymi (migracje typu org-to-org) oraz realizujemy modernizację systemów, sprawnie przenosząc interfejs z wersji Classic do nowoczesnego Lightning Experience.
Integracja, bezpieczeństwo i stabilizacja po starcie
Sama migracja danych do Salesforce bez integracji z resztą infrastruktury stworzy kolejną odizolowaną wyspę danych. Łączymy platformę z systemami ERP, oprogramowaniem księgowym, automatyzacją marketingu czy systemami call center, wykorzystując API REST/SOAP, architekturę MuleSoft oraz Heroku Connect. Dbamy o bezpieczeństwo na poziomie pól, wdrożenie MFA, szyfrowanie TLS, stabilne kopie zapasowe oraz pełną zgodność z normami GDPR, HIPAA i CCPA.
Produkty Salesforce, z którymi pracujemy
W ramach usług migracji Salesforce dopasowujemy rozwiązania do specyfiki środowiska docelowego. Pracujemy z kluczowymi modułami platformy:
Sales Cloud
Service Cloud
Marketing Cloud
Commerce Cloud
Community/Experience Cloud
Salesforce Platform
CPQ and Revenue Cloud
Nonprofit Cloud, Health Cloud oraz inne chmury branżowe
Wyzwania, które rozwiązuje migracja danych do Salesforce
Większość firm nie planuje przenoszenia systemów bez powodu. Decyzja ta zapada zwykle wtedy, gdy dotychczasowe rozwiązania zaczynają hamować rozwój organizacji. Jakie sygnały ostrzegawcze świadczą o tym, że czas na zmiany?
Rozproszone informacje o klientach
Dane handlowe i kontaktowe są rozrzucone po wielu różnych programach, co utrudnia codzienną pracę.
Duplikaty i niespójne bazy
Ten sam rekord pojawia się w systemie wielokrotnie, a pracownicy nie wiedzą, która wersja jest aktualna.
Ograniczony wgląd w operacje biznesowe
Brak możliwości szybkiego podejmowania decyzji z powodu chaosu informacyjnego i utrudnionego dostępu do danych.
Słaba kontrola dostępu i ryzyko prawne
Niewystarczające zabezpieczenia, które narażają firmę na naruszenie przepisów o ochronie prywatności.
Raportowanie oderwane od rzeczywistości
Generowanie zestawień trwa zbyt długo, a ich wyniki nie pokazują realnego stanu firmy.
Migracja to najlepszy moment, aby raz na zawsze rozwiązać te problemy, a nie przenosić je do nowego środowiska.
Skontaktuj się z SaM Solutions już dziś i zatrzymaj procesy, które blokują Państwa biznes.
Dlaczego warto wybrać SaM Solutions?
Wybierając SaM Solutions, zyskują Państwo sprawdzonych ekspertów i konkretne korzyści:
Ponad 30 lat doświadczenia w realizacji złożonych systemów
Istnieje ogromna różnica między mechanicznym odhaczaniem punktów z listy a realną wiedzą, co może pójść nie tak, zanim jeszcze to się wydarzy. Trzy dekady praktyki rynkowej oznaczają, że widzieliśmy już niemal wszystko: od nietypowych błędów brzegowych, przez ograniczenia starych systemów, aż po niespodziewane zależności techniczne. Wiemy, jak nimi zarządzać, by nie paraliżować codziennej pracy Państwa firmy. Przekłada się to na spokojniejszy przebieg wdrożenia, mniej niespodzianek i pewniejsze decyzje biznesowe.
Kompleksowe kompetencje inżynieryjne - od backendu po UX
Salesforce rzadko funkcjonuje w izolacji. Platforma ta łączy się z portalami klientów, narzędziami wewnętrznymi, zewnętrznymi integracjami oraz codziennymi procesami użytkowników. Nasze zespoły pracują w modelu full-stack. Oznacza to, że bierzemy odpowiedzialność za każdy element – od głębokiej architektury baz danych po intuicyjne interfejsy, z których Państwa pracownicy korzystają każdego dnia. Otrzymują Państwo spójny, jednolity system, a nie zbiór chaotycznie połączonych modułów.
Sprawdzona wiedza o ekosystemach CRM, ERP, ecommerce i chmurach
Każda migracja systemów do Salesforce staje się znacznie prostsza, gdy partner technologiczny rozumie, jak Salesforce komunikuje się z otoczeniem. Niezależnie od tego, czy chodzi o platformy ERP, zaawansowane rozwiązania ecommerce, czy infrastrukturę chmurową – projektujemy integracje, które są stabilne, skalowalne i gotowe na realne obciążenia biznesowe. Zapewniamy techniczną poprawność, która idzie w parze z logiką biznesową.
Zespół, który rozumie technologię oraz jej wpływ na biznes
Ostatecznie sukcesu wdrożenia nie mierzy się wyłącznie liczbą przeniesionych rekordów. Liczą się realne efekty biznesowe. Szybsze procesy, lepsza widoczność danych i zespoły, które mogą w pełni zaufać swoim narzędziom – to nasz cel. Utrzymujemy to skupienie przez cały czas trwania projektu. Dbamy o to, aby każda decyzja techniczna wspierała realizację celów biznesowych Państwa firmy, a nie tylko suche wymagania systemowe.
Partner, który zostaje z Państwem także po uruchomieniu systemu
Prawdziwa wartość platformy Salesforce ujawnia się dopiero wtedy, gdy proces migracji dobiegnie końca. Nie znikamy po etapie go-live. Dalej wspieramy, optymalizujemy i rozwijamy Państwa system w miarę, jak zmieniają się potrzeby organizacji. Pomagamy wycisnąć z platformy maksimum możliwości w długiej perspektywie, a nie tylko cieszyć się sukcesem w pierwszym dniu wdrożenia.
Przejrzyste procesy i prosta komunikacja
W każdym momencie projektu dokładnie wiedzą Państwo, co się dzieje i z jakiego powodu. Rezygnujemy ze skomplikowanego żargonu i działania w tzw. czarnej skrzynce. Stawiamy na prostą, bezpośrednią i uczciwą komunikację na każdym etapie współpracy. Brak niespodzianek, jasne aktualizacje statusów, realistyczne harmonogramy i decyzje, na których mogą Państwo polegać.
Głos ekspertów
Migracja do Salesforce to coś więcej niż zwykły transfer danych z jednego systemu do drugiego. To unikalna okazja, aby uporządkować dotychczasowe procesy, wyeliminować wąskie gardła spowalniające rozwój firmy i zbudować architekturę, która realnie napędzi Państwa wzrost.
Z odpowiednim partnerem technologicznie uporządkują Państwo bazy danych, uproszczą codzienne operacje i zyskają środowisko, w którym zespół będzie pracował z pełnym komfortem każdego dnia.
FAQ
Jakie jest znaczenie migracji danych do Salesforce?
Jakie systemy można migrować do Salesforce?
Ile czasu zajmuje migracja danych do Salesforce?
Jak długo trwa typowy proces migracji do Salesforce?
Czy zapewniacie wsparcie po migracji oraz szkolenia?
Co stanie się z moimi istniejącymi danymi w Salesforce podczas migracji?
Skontaktuj się z nami
Wolisz bardziej bezpośredni kontakt? Napisz do nas maila – odpowiemy najszybciej, jak to możliwe. Podziel się swoimi pomysłami lub wymaganiami, a pomożemy Ci je doprecyzować.
Co dalej?
1
Po otrzymaniu zgłoszenia nasz ekspert odezwie się do Państwa, by doprecyzować potrzeby biznesowe.
2
W razie potrzeby podpiszemy umowę NDA, gwarantującą pełną poufność.
3
Dedykowany Account Manager opracuje ofertę: od wyceny i harmonogramu po profile specjalistów.
4
Gdy wszystko ustalimy, zespół ruszy z pracą nad Państwa projektem w ciągu 10 dni roboczych.